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Mentions Légales

Informations légales et avis de conformité réglementaire concernant almate.shop, boutique en ligne spécialisée dans les thés artisanaux, infusions et produits de bien-être naturel, propriété de Vitall Bienestar S.L.

Informations sur l’éditeur

Conformément à la loi espagnole 34/2002 relative aux services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSI-CE), les informations suivantes sont communiquées concernant l’éditeur du site web :

  • Raison sociale : Vitall Bienestar S.L.
  • CIF : B10793826
  • Numéro de TVA : ES-B10793826
  • Siège social : Carretera de Jaén, 52, 02006 Albacete (Espagne)
  • E-mail : hola@almate.shop
  • Téléphone : +34 967 740 125

Vitall Bienestar S.L. est la société responsable d’almate.shop, boutique en ligne spécialisée dans les thés artisanaux, les infusions de plantes, les mélanges d’herbes et les produits de bien-être naturel.

Objet et champ d’application

La présente Mention Légale régit l’accès, la navigation et l’utilisation du site web almate.shop, propriété de Vitall Bienestar S.L., ainsi que les responsabilités découlant de l’utilisation de ses contenus.

almate.shop est une boutique en ligne spécialisée dans la vente de thés de haute qualité, d’infusions de plantes médicinales, de mélanges d’herbes artisanaux et d’accessoires pour la préparation d’infusions. L’accès au site web implique l’acceptation expresse des conditions énoncées dans la présente Mention Légale, qui peuvent être modifiées à tout moment sans préavis.

Propriété intellectuelle et industrielle

Tous les contenus d’almate.shop, y compris les textes, images, photographies, vidéos, logos, noms commerciaux, recettes propriétaires, descriptions de produits et design graphique, sont la propriété de Vitall Bienestar S.L. ou de tiers qui ont autorisé leur utilisation, et sont protégés par la législation espagnole et internationale en matière de propriété intellectuelle et industrielle.

La marque ALMATE®, les noms des mélanges exclusifs et les formulations de recettes propriétaires sont des actifs protégés. Toute reproduction, distribution, communication publique ou transformation sans autorisation préalable et écrite du propriétaire est expressément interdite.

Nature informative et avis de santé

Les contenus d’almate.shop concernant les propriétés, les bienfaits et les usages des thés, infusions et plantes ont exclusivement un caractère informatif et éducatif. Ils ne constituent en aucun cas un conseil médical, un diagnostic clinique ou une recommandation thérapeutique.

Les produits commercialisés sont des aliments et des boissons de consommation courante (thés et infusions d’herbes), non des médicaments. Les propriétés décrites sont fondées sur l’usage traditionnel des plantes et ne doivent pas être interprétées comme des allégations de propriétés curatives ou préventives au sens du Règlement (UE) n° 1924/2006 sur les allégations nutritionnelles et de santé portant sur les denrées alimentaires.

Il est recommandé de consulter un professionnel de santé avant de consommer des infusions médicinales en cas de grossesse, d’allaitement, de prise de médicaments ou de conditions de santé particulières.

Commerce électronique et ventes en ligne

Les transactions commerciales effectuées sur almate.shop sont régies par les Conditions Générales de Vente publiées sur le site web. Le processus d’achat, de paiement et de livraison est soumis à ces conditions générales de vente.

Les prix affichés incluent la TVA applicable conformément à la réglementation espagnole en vigueur. Les paiements sont traités via des passerelles de paiement sécurisées et certifiées. Vitall Bienestar S.L. ne conserve pas les données bancaires des clients sur ses serveurs.

Pour toute réclamation ou retour, les clients peuvent exercer leurs droits conformément au Décret législatif royal 1/2007 sur la loi générale espagnole pour la défense des consommateurs et usagers et aux autres réglementations applicables en matière de commerce électronique.

Informations sur les produits et les allergènes

Les descriptions, ingrédients et allergènes de chaque produit sont détaillés sur leurs fiches produit respectives, conformément au Règlement (UE) n° 1169/2011 concernant l’information des consommateurs sur les denrées alimentaires. Certains produits peuvent contenir ou avoir été en contact avec des allergènes courants.

Vitall Bienestar S.L. travaille avec des fournisseurs agréés pour garantir la qualité et la traçabilité de tous les ingrédients. Toute personne présentant des allergies ou intolérances alimentaires connues doit examiner attentivement les ingrédients de chaque produit avant d’effectuer un achat et consulter un professionnel de santé en cas de doute.

Exclusion de responsabilité

Vitall Bienestar S.L. ne saurait être tenue responsable de :

  • Les dommages découlant d’une utilisation incorrecte du site web ou de ses contenus informatifs.
  • L’indisponibilité du service pour des raisons techniques, de maintenance ou autres causes indépendantes de notre volonté.
  • La présence de virus ou d’autres éléments nuisibles sur les systèmes informatiques des utilisateurs.
  • L’utilisation abusive par des tiers des contenus du site web.
  • Les effets de la consommation des produits sur des personnes présentant des pathologies préexistantes non communiquées à Vitall Bienestar S.L.

Vitall Bienestar S.L. se réserve le droit de modifier, suspendre ou interrompre l’accès au site web à tout moment et sans préavis.

Protection des données et cookies

Le traitement des données personnelles des utilisateurs d’almate.shop est régi par la Politique de Confidentialité et la Politique de Cookies publiées sur le site web, élaborées conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE et à la Loi Organique espagnole 3/2018 sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPDGDD).

Pour exercer leurs droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition ou de portabilité, les utilisateurs peuvent écrire à hola@almate.shop.

Droit applicable et juridiction

La présente Mention Légale est régie et interprétée conformément au droit espagnol en vigueur. Pour la résolution de tout litige découlant de son interprétation ou de son application, les deux parties se soumettent expressément à la compétence des tribunaux d’Albacete, renonant à tout autre for qui pourrait leur être applicable.

Dernière mise à jour : 18 juin 2026

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